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中展集團黨委書記林舜杰接受騰訊視頻專訪
2021年10月16日，中國國際商會會展委員會主席、中國國際展覽中心集團公司黨委書記林舜杰接受騰訊視頻專訪，就新冠疫情對會展業(yè)的影響，闡述創(chuàng)新辦展模式，線上展覽與線下展覽融合發(fā)展的應對之策，展望會展業(yè)數(shù)字化、數(shù)字會展產(chǎn)業(yè)化、會展數(shù)字產(chǎn)業(yè)價值化的發(fā)展趨勢。
林舜杰介紹，新冠疫情對全球會展業(yè)造成了史無前例的影響。據(jù)全球展覽行業(yè)協(xié)會（UFI）估算，2020年全球展覽業(yè)相較于2019年萎縮68%，行業(yè)收入損失近2000億歐元。我國展覽業(yè)同樣受到重大沖擊，舉辦展覽會數(shù)量下降約44%，據(jù)中國展覽館協(xié)會的調(diào)查，會展企業(yè)估計損失超過100萬元的比例達到66%。
林舜杰指出，當前我國已進入信息社會，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革加速演進，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一代信息技術日新月異，數(shù)字經(jīng)濟和實體經(jīng)濟加快融合發(fā)展，催生新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式，已經(jīng)成為推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要經(jīng)濟形態(tài)。信息化產(chǎn)品與技術廣泛應用于包括展覽業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)，展覽業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展，協(xié)同創(chuàng)新，是推動我國展覽業(yè)轉(zhuǎn)型升級、高質(zhì)量發(fā)展的必然趨勢。
我國政府高度重視展覽業(yè)信息化發(fā)展。習近平總書記強調(diào)，要用好互聯(lián)網(wǎng)帶來的重大機遇，深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略。國務院發(fā)布《關于進一步促進展覽業(yè)改革發(fā)展的若干意見》，明確要求“加快信息化進程”，并提出“舉辦網(wǎng)絡虛擬展覽會，形成線上線下有機融合的新模式”。新冠疫情以來，傳統(tǒng)展覽業(yè)受到較大沖擊，2020年3月18日中共中央政治局常務委員會召開會議強調(diào)，“創(chuàng)新招商引資、展會服務模式”；3月24日，國務院常務會議指出，“支持企業(yè)網(wǎng)上洽談、網(wǎng)上辦展”；為會展行業(yè)發(fā)展信息化明確思路、指明路徑。
近年來隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、5G等現(xiàn)代信息科技飛速發(fā)展，以及網(wǎng)絡直播、VR、AR等新媒體、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)的廣泛推廣、普及與應用，加速了展覽業(yè)信息化進程，并拓寬了網(wǎng)上展會的發(fā)展空間，為展覽業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合以及傳統(tǒng)展覽業(yè)態(tài)的數(shù)字化、信息化與智能化發(fā)展提供了堅實的技術支撐與保障。新冠疫情對傳統(tǒng)展覽業(yè)造成較大沖擊，催生線上展覽平臺的市場需求，客觀上推動了展覽業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢，但是本質(zhì)上還是展覽業(yè)自身發(fā)展規(guī)律決定的。林舜杰表示，2020年7月，中展集團在中國貿(mào)促會領導下，探索創(chuàng)新展會服務模式，運用現(xiàn)代信息技術打造的線上展覽展示平臺，開發(fā)了貿(mào)促云展平臺，并上線運營，是國內(nèi)四大線上展會平臺之一，已經(jīng)成為激活貿(mào)易經(jīng)濟的新型載體。2021年中展集團與騰訊云合作，實現(xiàn)強強聯(lián)合，全面升級貿(mào)促云展平臺，將騰訊云旗下騰訊企點、騰訊會議、騰訊同傳等多個產(chǎn)品與服務與貿(mào)促云展平臺實現(xiàn)深度整合，升級新需求，擴展新服務，打破時間和空間限制，形成全方位立體化的新型展覽和服務模式。
通過與貿(mào)促云展平臺服務的主辦單位、參展商與觀眾的持續(xù)溝通與互動，平臺不斷創(chuàng)新服務模式、推出新產(chǎn)品，提升用戶體驗。在不斷的迭代與更新的過程中，我們認識到：
一是會展業(yè)數(shù)字經(jīng)濟前景廣闊。我國會展業(yè)面臨深刻變革，新冠疫情常態(tài)化更加速了會展業(yè)數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展進程。因此會展業(yè)應大力推進會展數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、會展產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、會展數(shù)據(jù)價值化，加快新型信息基礎設施建設，提升展館、主辦單位等展覽服務企業(yè)的信息化服務水平，創(chuàng)新會展數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。
二是會展業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型亟需創(chuàng)新。推動我國會展業(yè)數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展，需積極引導企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，開展會展業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和參展的中小企業(yè)數(shù)字賦能行動，全面深化研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務等環(huán)節(jié)的數(shù)字化應用。同時，還應加快探索會展數(shù)據(jù)流動共享，推動跨界創(chuàng)新和線上線下融合，積極培育各類新業(yè)態(tài)、新模式。
三是會展業(yè)數(shù)字創(chuàng)新重在共享。當前線上會展平臺建設風起云涌。據(jù)統(tǒng)計有上百家技術服務商進入會展業(yè)，相關技術產(chǎn)品大量涌現(xiàn)。但在八仙過海各顯神通中，也不乏渾水摸魚泥沙俱下的現(xiàn)象，各個地方、品牌展會紛紛自建線上平臺，事實上構(gòu)筑了新的數(shù)字壁壘，這與大數(shù)據(jù)時代數(shù)字經(jīng)濟的共享共贏的精神背道而馳。我們相信，隨著市場競爭不斷深入，未來市場應形成若干個跨行業(yè)、跨地區(qū)的數(shù)字會展服務平臺，為廣大會展主辦商、參展商與專業(yè)觀眾提供定制化數(shù)字會展專業(yè)服務。
